viernes, 21 de septiembre de 2007

Movistar ajusta su sistema para estar a tono con cambio de huso horario

En movistar, desde que se hizo el anuncio del cambio del uso horario en Venezuela, expertos de las áreas de redes, sistemas, facturación, entre otras, llevan a cabo un análisis detallado sobre el impacto que tal acción tendrá en los equipos, redes y sistemas de la operadora.

Ello tomando en cuenta que todos los sistemas de telecomunicaciones tienen componentes informáticos que funcionan sincronizados con la hora. Esto incluye las redes celulares, fijas, telefonía publica, redes de datos, servicios de valor agregado como mensajería de texto, buzón de voz, Internet, infraestructura de energía, aires acondicionados, sistemas de facturación y hasta se utiliza un reloj como referencia para sincronizarse a la red de telecomunicaciones.

El próximo paso es identificar cómo hacer la variación de software en cada uno de estos equipos y determinar la factibilidad de realizar el cambio de 30 minutos. En algunos casos es sencillo y en otros se requiere consultar a cada proveedor.

Al final, debe definirse la ejecución de dichas tareas para que se realicen de manera sincronizada, sin impacto a la operación ni a los clientes.

Es fundamental hacer todo esto con mucha exactitud, pues cualquier error se trasladaría a los clientes en dos formas: afectación de servicio o errores de facturación.

Y en este sentido, la compañía está prestando toda su colaboración al Ejecutivo Nacional con vistas a que el cambio se realice de manera exitosa. Ya se han acordado reuniones con Conatel y otras instituciones como Metrología, en las que presentará el inventario de equipos y sistemas que deberán adecuarse y los tiempos para llevar a cabo esos ajustes de manera que se garantice el correcto funcionamiento de toda la red en el momento en que se modifique la hora.